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银行卡完善信息怎么弄

作者:whmc 时间:2022-09-19 16:32:17

对于新办的卡或者长期不使用的银行卡,被短信告知银行卡完善信息?银行卡完善信息是啥意思呢?必须要去银行办么?关于这点,下面了解下怎么弄吧。

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银行完善个人信息什么意思

银行完善个人信息是指在柜台开立储蓄卡时登记的个人客户信息不全面或证件有效期已过期时进行信息完善的行为。个人信息包括姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件种类、号码和有效期限。现在,客户的银行卡信息不全,银行就是限制客户使用银行卡,有的限制客户不能使用电子银行(手机银行、网上银行),有的限制了全部功能,不管在哪个渠道都不能使用银行卡。因此,银行卡信息不全,要及时更新或补录信息。

银行卡完善信息怎么弄

更新银行卡信息的途径

从目前来看,更新银行卡信息有3个途径:一是通过手机银行和网上银行更新;二是通过电话银行(各家银行的客服热线)更新;三是到银行柜台更新。

通过手机银行、网上银行、电话银行更新银行卡信息,只能更新一些不重要的信息,例如,性别、职业、联系地址等3项信息。而一些更为重要的信息必须到银行柜台更新。

什么情况下银行卡会被限制交易

上文提到,银行卡(储蓄卡)的信息不全,部分或是全部功能会被限制使用(即限制交易)。那么,银行卡被限制交易,最为常见的原因有哪些呢?主要有如下3类原因:

1.连续输错密码达到上限次数。 银行为了保障客户账户的资金安全,对客户在自助机具和电子银行连续输错一定次数(目前银行规定是3次)的密码(客户在银行柜台输错密码的次数不限),就会对其账户进行限制交易。此时,就要客户本人持身份证件到银行网点柜台重新激活密码,才能使用银行卡。

2.账户存在风险。 银行会通过一系列监测,如果发现客户的账户存在风险,就会采取限制交易的措施,来保障客户的资金安全。这里所指的“风险”,包括2类:一类客户资金被盗用的风险;另一类是客户账户涉嫌违法,例如涉赌涉诈风险。

3.客户信息不齐全。 这类原因就是上文所说的银行卡信息未更新完善的情况。特别需要提请注意的是,对于银行卡账户安全来说,客户的联系电话(手机号码)是十分重要的信息,如果客户的联系电话空缺,银行卡就不能使用。


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