最新消息，目前汉口站已经采取限时进站乘车。提醒旅客朋友，最好先通过12306APP查询车次的最新状态，勿盲目前往车站候车，以免造成拥堵。
截至2月6日9时，汉口火车站2月6日以下列车临时停运。
已购买停运列车车票的旅客可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。
旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
具体停运信息，广大旅客也可以关注12306网站官方公告!因列车晚点给广大旅客带来不便，敬请谅解!
受天气影响，汉口火车站多趟列车晚点或暂时停运，站内外等待候车旅客较多，进站缓慢。为避免人员聚集，请广大旅客通过网络关注列车发班信息，切勿盲目前往车站购票候车，造成拥堵，确保安全有序出行。
为保障大家的乘车安全，汉口火车站采取限时进站乘车。目前，汉口火车站所有进出站口全部开放，所有员工昼夜在岗，150余名党团员突击队志愿者和小桔灯志愿者分布在候车室、进站口、站台和回廊，对旅客进行解释、宣传和引导工作，站内通过广播系统和电子显示屏及时公布列车运行情况和晚点信息。
汉口站有关负责人表示，售票、改签、退票窗口全部开放，方便旅客退改签，站内热水、空调24小时不间断供应。
工作人员也提醒旅客，出行前请先在12306APP上查询所购买车次的状态，如果列车停运，可直接在APP上申请退票，雨雪天气还在持续，建议大家推迟出行时间，错峰出行，避免影响行程。
