坐火车忘记带身份证,可以在线下制证窗口办理,也可以通过铁路12306App申请电子临时乘车身份证明。具体申请步骤,下文有介绍。
旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,按以下方式处理:
1、在线下制证窗口办理;
2、在铁路12306App上申请电子临时乘车身份证明。
临时乘车身份证明申请方法:
①打开铁路12306App,点击“我的”,点击“温馨服务”中的临时身份证明;
②填写身份信息;
③进行人脸识别;
④完成人脸识别后,等待审核通过;
⑤审核通过后,当前页面会展示你的临时身份证明二维码,使用此二维码即可完成进站检票和乘车等功能。
提醒:
每次申请的临时身份证明有效期为申请成功后的24小时内,过期无效,而且临时身份证明仅限用于铁路出行使用。
一般情况下无需取纸质车票。目前,铁路已经实现电子客票全覆盖,乘车时只需携带购票时所使用的有效身份证件,如二代身份证,在车站进站口、检票口等地方刷身份证即可进站乘车。
旅客在网上购票后,App的订单详情会显示座位信息。若购票时绑定了手机号,购票短信也会包含座位信息,方便随时查看。在车站,旅客也可以通过自助售取票机、列车检票口的检票闸机、车站进站口的自助验票处,刷购票时使用的证件查询行程信息和座位号。
上车后,乘客需对号入座,列车员会在车厢内核对每位旅客的座位信息。工作人员手持的核票机器,即终端机,其中载有相关信息,若发现实际座位情况与终端机显示不符,就会核对乘客的身份证件,确保乘客不会坐错车厢或上错车。