火车票候补变成灰色有可能还会放票，但前提是需要有人取消自己的候补订单。一般情况下，候补变灰色表示列车候补人数已经满额，不能再继续提交候补订单。
有可能会放票，根据规定需要有人取消候补订单系统才会添加候补名额。
正常情况下候补按钮显示为蓝色，如果候补按钮显示为灰色，则代表所选择的车次当前候补人数已满。请旅客随时查看该趟列车的候补情况或者选择其它日期、车次、席别进行候补购票。
实际上，旅客退票、改签返回系统的车票，以及铁路部门临时加开列车的车票，都会优先配售给提交过候补需求的旅客。从一些热门方向车次候补情况来看，很多提交候补订单的旅客最终都买到票了，比如春运首日，深圳北开往重庆西的G2944次列车售出超过1500张车票，其中有超过500张，也就是超过三成的票是通过候补购票兑现的。所以建议买不到车票的乘客，要第一时间点击按钮候补购票。
