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12306买票退票新规2022年

作者:whmc 时间:2022-01-06 08:29:49

12306铁路app春节买票售票时间延长啦!更是真的退票只有不发车前退即可,不收手续费,近期购买火车票、高铁票的注意啦,下面了解下12306春节期间的买票退票变化。

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12306买票退票新规2022年

近期买火车票的小伙伴请注意!为适应疫情防控条件下旅客出行规律,铁路部门改进了↓↓售票和退改签服务措施↓↓

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铁路部门将根据疫情防控要求,和客流变化适时调配运力

不断改进服务举措,努力提升广大旅客出行体验,请广大旅客,合理安排行程

12306怎么退票

登录12306账号,找到订单进行退票。若已取得纸质车票,只能到火车站售票窗口退票。现在实行电子客票,如需退票,也可携带身份证直接到火车站售票窗口办理退票。通常在网上购票的退票款都是退返至购票的账号,车站不支付现金。

没赶上火车可以改签吗

你可以尝试改签,候车大厅、售票窗口查询,如果下一班有余票的话会优先提供给你,如果没有余票则不能改签且不退钱。

下列情况可以办理改签:

1、不能按票面时间出行,可办理提前或延后乘车,即改签。

2、改签以可售车票为前提,只能变更日期、车次、席(铺)位,到发站不能改。

3、开车后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

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