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12306推出适老化无障碍功能

作者:whyh 时间:2021-09-01 14:04:22

为了方便老龄朋友能够便利的购票不受阻碍。铁路12306就在9月1日推出新功能——适老化无障碍功能。为所有在12306上面购票的老龄人提供优质服务。

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12306推出适老化无障碍功能

9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能,正式上线运行!

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为老年人及障碍人士,线上购买火车票提供更多便利。12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备,将于9月上旬上线运行。

在铁路12306网站和手机APP研发投用适老化无障碍功能,是中国国家铁路集团有限公司贯彻落实中央部署要求,切实解决老年人及障碍人士运用智能技术困难的具体举措,也是在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作成果。

据统计,目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人,实施适老化及无障碍功能改造,将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题,帮助他们更好地适应并融入智慧社会,进一步提升购票体验。

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铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引,结合广大旅客需求,制定了技术改造方案,进行了系统开发和安全测评,较好地实现了各项功能。

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最后说明:

铁路12306网站适老化无障碍功能上线后!将更好地服务老年人和障碍人士!

欢迎广大旅客提出宝贵意见和建议,铁路部门将持续完善12306服务功能,提供更好的购票体验。

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