武汉通是武汉可以乘坐公交、地铁等的卡，过去武汉通是不需要实名认证的，近日武汉通要求实名认证，可以在支付宝搜索武汉通小程序认证，也可以在app或者是微信小程序认证，下面就来了解一下一些相关问题。
支付宝上为何找不到武汉通小程序？
3月20日，武汉通官方微信告知正在实名认证的持卡族，由于支付宝小程序名称不得过于宽泛、应带功能性描述要求，该小程序已更名为“武汉通实名登记”，可在支付宝小程序中搜索到，之前演示的界面有所变化。
武汉通租用版可以实名认证吗
实名认证后可以使用。
为什么没有iPhone版本的APP
因为苹果手机APP下载需通过其唯一的应用商店完成，每个APP的发布，苹果公司有着严格的审核机制，我们会尽快推出苹果手机的适用版本。
异形卡、老旧卡没有或者看不清武汉通卡号怎么办
如卡号看不清，可使用具备NFC功能的安卓手机(亲戚、朋友的都可以)下载“我的武汉通”APP，在“卡片绑定”功能处直接贴卡读取卡号绑定。或致电武汉通客服热线，待条件允许之后前往线下客服网点办理。
为什么已实名认证用户开武汉通电子发票提醒未实名认证
已实名认证的用户，将需开票的卡片进行绑定即可直接开票。原电子发票用户由于仅登记了手机信息，需实名认证后即可使用。
生僻字输入不了怎么办
生僻字的输入由于各手机型号、系统版本差异导致输入法字库有差异，用户可切换其他输入法进行尝试。
