2025年武汉老年人意外险保障升级啦，下面小编便为大家带来2025年武汉老年人意外险报销比例、所需资料、报案方式及报销流程等，赶紧了解下吧！
（一）索赔报案
当发生保险事故时，以电话方式进行报案。拨打保险公司客户服务专线或拨打属地服务人员电话，接受理赔指引。
（二）理赔资料
1、住院医疗费用报销所需资料
（1）老年人的身份证正、反面复印件，户口本首页及本人页复印件；
（2）老年人的银行卡正反面复印件；
（3）意外事故住院：住院发票原件、个人住院费用清单、出院小结和医保结算单。
2、门诊医疗费用报销所需资料
（1）老年人的身份证正、反面复印件，户口本首页及本人页复印件；
（2）老年人的银行卡正反面复印件；
（3）意外事故门诊：发票原件、门诊病历、检查报告、发票对应明细清单和相关诊断证明。
3、身故或残疾理赔所需资料
（1）老年人身份证复印件，户口本首页及本人页复印件；
（2）意外事故证明；
（3）伤残鉴定报告书；
（4）死亡证明文件、火化证、户口注销证明（身故）；
（5）老年人的银行卡正反面复印件。
（一）专职报案
全国统一的服务专线电话：027-95518坐席人员全年365*24小时受理出险报案报案成功后由坐席人员通知服务小组成员与您联系。
（二）服务咨询
服务小组成员接受电话报案专职人员：张经理，联系电话：027-87156859
（三）特殊报案
因特殊情况无法在规定的时间内报案，保险公司接到由出险人出具的书面说明后，视同正常报案。
