北京一卡通正在持续升级中，持有北京老年卡的用户可以在手机app上办理升级，升级成功后，从5月23日起即可同步健康码，更方便大家的出行。接下来小编将为大家带来网上办理流程。
以使用“北京一卡通”APP进行升级为例，升级前需要到应用商店下载最新版本的“北京一卡通”APP并注册登录账号。
进入首页后，点击红色的“一卡通升级”按钮，再点击最下方“一卡通升级”，选择“本人升级”。弹出新的页面后，选择右上方的“实体卡”。这时可以按照屏幕上的提示通过贴卡获取卡号，也可以手动输入“老年卡”卡号(印在“老年卡”右下角的一串黄色数字)。
接着点击“下一步”进入新页面。补充用户信息时，输入姓名和身份证号码，勾选“已阅读并同意《用户服务协议》”并点击“完成”之后，便可获取健康码信息。
特别说明：目前使用的“老年卡”卡上印有多个不同种类的卡号(包括“北京通”账号、银行卡号和一卡通卡号)，其中一卡通卡号位于“老年卡”右下角，是一串黄色数字。在升级过程中遇到任何问题，可拨打一卡通客服热线010-96066。
为落实北京市新冠肺炎疫情防控工作部署，北京市公共交通票务系统正在进行全面升级改造，北京市5月17日零时面向公众推出了“一卡通升级”服务。
一些乘客反映，在完成一卡通升级后，北京一卡通用户没有看到自己的健康码信息。对此北京一卡通公司解释，北京公共交通票务系统将于5月底完成全面升级。目前系统正在调试中，暂时看不到健康码信息，请用户不要着急。用户可先行办理一卡通升级，期间不影响正常使用。本市将从5月23日首班车起在相应线路上进行交通票务系统功能测试，届时，实体卡和乘车码完成升级后，即可看到健康码信息。
