最近有不少小伙伴表示支付宝出现了弹窗4，那支付宝弹窗4是什么意思？支付宝弹窗4的问题怎么解决呢？接下来小编便带大家一起来了解一下！
目前健康宝共有五类“弹窗”。据悉，对于北京健康宝弹窗有疑问或有紧急情况，请联系北京12345市民服务热线（电话010-12345、微信“北京12345），在向话务人员说明个人情况时告知弹窗编号即可，无需详述弹窗内容。
未在规定时间完成核酸检测人员，有如下任一情况时
①进(返)京后(72小时内);
②近期有购买“四类”药品(72小时内);
③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);
④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。
请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。
一般等核酸报告查询到后就可以恢复正常。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。
如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。
如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。
请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测(京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询)，以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。
