今日，武汉人社发布一则通知，通知说明12333电话热线计划将要暂停服务一段时间，12333电话热线暂停期间市民可到“武汉人社”微信公众号上进行咨询，具体12333电话热线暂停时间详见正文。
为了向广大市民提供稳定和更优质的服务，12333电话热线计划于2022年1月15日(星期六) 下午16: 00—1月16日(星 期日) 全天对网络设备进行升级维护工作，期间12333电话人工接听及自助语音暂停服务。1月17日(星期一)开机试运行，1月18日(星期二)8：30恢复正常服务。
暂停服务期间广大市民可关注“武汉人社”微信公 众号进行咨询，升级维护完成后，我们将继续竭诚 为广大市民提供更加便捷的服务，由此带来的不便敬请谅解。
12333电话热线是全国人力资源社会保障服务热线。
12333是社保全国统一服务热线，此热线推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，按市话的标准进行收费。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
来源：武汉人社
