没住的商品空房里面却产生了水费，到底是什么情况呢？可能是家里水表空转是水压不稳所致，下面了解下吧。
房子无人居住近两年，阀门关闭，但还产生100多吨的用水量，导致水费逾期而产生违约金，拨打客服热线没有下文，这遭遇发生，颇为烦心和充满疑问。那么是什么原因引起?
回应：原因不明 将安排人员核查那么，房子无人居住，用户关了阀门，自查未发现室内存在渗漏水现象，这117吨的水量又是怎么产生的?
多次致电客服投诉，客服人员是否存在其所言情况?
务总经理告诉，该小区实行一户一表，用户水表的水量是逐月累加的，未人工抄表，但在智能传输过程中可能会存在误差。
经与用户核对水表的底数总量，初步核查未发现异常。具体情况还需进一步核查。
水务供水分公司补充道，初步核查后，表前未发现异常。根据过往经验，其推测是表后引起，但原因复杂，可能是水表自转，包括了卫生间马桶等水表后的内线管道渗漏水;或房屋内部管道铺设不合理而存在盲管，导致水管内有空气排不出，在用水引起水压变化过程中空气压力也在随着变化，引起水表波动;或安装不规范导致用户互相干扰等多种因素引起。
表示，将与用户积极沟通，并安排人员对用户的用水设施、室内管道进行排查。因排查需要与用户预约时间，排查结果没那么快出来。
另外，水务总经理表示，若客服人员存在服务不到位，会依规处理追责，并安排漳发水务供水分公司客服部经理跟进了解具体情况，届时再作反馈。
