根据最新规定,开车前48小时以上,改签火车票不收费;开车前24小时以上、不足48小时,收取5%手续费;开车前不足24小时,收取15%手续费。详细的改签规则,马上来看看。
1、开车前48小时以上
可改签预售期内的其他列车,不收取手续费。
2、开车前24小时以上、不足48小时
改签至乘车日之后的列车,按改签前后低票价车票票面价格的5%核收手续费。
3、开车前不足24小时
改签至乘车日之后的列车,按改签前后低票价车票票面价格的15%核收手续费。
4、开车后
在当日24时之前,改签至次日及以后列车,按改签前后低票价车票票面价格的40%核收手续费。
开车后改签的车票不办理退票业务。
改签手续费的计算是基于改签前后低票价车票票面价格的。例如,原车票是200元,改签后的车票是150元,那么改签费就是基于150元来计算的。
1、改签时间
开车前48小时(不含)以上,可以改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内,可以改签开车前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。但请注意,不办理票面日期次日及以后的改签。
如果开车后仍然需要改签,只能在票面发站办理改签,且改签后的车票不能退票。
2、改签次数
高铁车票只能改签一次,如果车票已经改签过一次,则不能再次改签。
3、余票情况
改签时,需要确认改签后的车次有余票。如果无余票,可能需要选择其他车次或进行退票操作。
1、登录账号
打开12306官方网站或APP,登录您的账号信息。
2、选择订单
在首页或订单管理页面,找到需要改签的车票订单,并选择“改签”按钮。
3、选择新车次
进入改签页面后,选择您希望改签后的车次、席位类型和出发日期。请注意,改签后的车次必须有余票。
4、确认并支付
确认改签信息无误后,提交改签申请。系统将自动计算票价差额,并提示您进行支付或退款操作。
如果变更后的车次票价高于原票价,您需要补收票价差额;如果变更后的车次票价低于原票价,则可以退还票价差额。改签过程中通常不收取手续费。