今年暑假期间，成都博物馆将延长开放时间，同时优化了预约入馆方式。游客朋友可以提前14天预约，每天19点会开放新一天的门票。
2024年7月9日-8月31日期间，成都博物馆开放时间调整为：
1、周日、周二至周四开放时间为9:00-18:30(17:30停止入馆);
2、周五、周六(周末儿童博物馆)开放时间为9:00-20:30(20:00 停止入馆);
3、周一闭馆(国家法定节假日除外)。
为了确保观众的观展权益，让更多观众走进博物馆，成都博物馆严格实行了实名制预约核销入馆机制。来馆观众检票时记得出示本人预订时的证件原件(居民身份证、外国人永居证、护照等)，入馆体验更丝滑。
1、使用身份证和外国人永居证预约的观众，凭有效预约证件刷证入馆;
2、使用护照、港澳通行证等证件预约的观众，凭相关预约证件在票务咨询窗口换票入馆;
3、未成年儿童在预约时系统将自动生成二维码，可刷码入馆;
4、60岁以上老年人、残疾人、现(退)役军人、特展购票观众，可凭相关证件免预约，在票务咨询窗口换票后经专用通道入馆。
为确保公平性，每个微信账号每个参观日可享有2次预约机会(不包含退票)。若账号在7天内预约次数超过3次，或30天内预约次数超过10次，将被系统判定为异常账号，其预约资格将被永久冻结。
除此之外，引入图形验证码功能，加强账号身份验证，防止恶意刷票行为。
应对家庭预约(多人预约)，允许一个手机账号同时为三位观众进行预约，简化家庭(多人)参观流程。
针对境外观众，成博推出邮箱预约方式：进入成博预约系统外语版本，输入您的邮箱地址，系统会给您的邮箱发送预约验证码，填入验证码，即可完成预约。这样可方便没有微信或国内手机号码的观众预约参观。同时成博已更新门票预约网页端和手机端界面，支持中英文双语，提升多语言观众参观体验。
此外，成都博物馆已经延长预约周期，从提前5天延长至提前14天，每日19:00开放新一天的门票预约，每日提供2万张线上门票，并将根据馆内当日客流情况动态调整临时放票，精准管控瞬时人流量。
