办理个税年度汇算但没收到退税是什么原因?该如何处理?出现这种情况，一般是由以下四种原因造成，具体的解决方法可以来了解看看。
注：申报年度汇算有退税≠申请退税。
解决办法及操作步骤
1.申报完成后，如存在退税，需要点击“申请退税”。若您无法确定是否已经申请了退税，可以通过个人所得税APP首页—“综合所得年度汇算”模块—点击“查看历史申报记录”进行查看。
2.此处有“未完成”、“已完成”、“已作废”三个页签，均可点开查看申报记录详情。如果在“未完成”页签下有“待申请退税”，则说明您已经申报了年度汇算且存在退税但并未申请，此时需要点击此条申报记录，再点击“申请退税”。
解决办法及操作步骤
若您的退税记录中显示“税务审核中”，表示税务机关正在依法对退税申请进行审核。
请及时关注个人所得税APP的“待办”或“消息”栏，查看是否收到税务机关推送的站内信需要您提供佐证资料或说明等。
进入提交资料界面，根据信息提示可以上传对应的证明材料及说明情况。
后续请继续耐心等待税务机关审核。
解决办法及操作步骤
“税务审核不通过”的原因有多种，一般情况下税务机关会写明具体未通过的原因。此时，您需要对申报数据进行检查，确认是否申报有误或需补充佐证资料(提供的联系方式是否正确)。
在对申报数据进行修改、排除疑点后，可以重新提交退税申请。
解决办法及操作步骤
一般情况下，国库退库失败可能与您填报的银行卡账户有关。为了确保退税成功，银行卡需为纳税人本人在中国境内开设的银行账户，建议绑定I类银行账户。收到退税前，请保持银行卡状态正常。
如果遇到银行卡账户异常、需要更换银行卡的情况，需要在个税APP——我的——银行卡，先解绑异常银行账户，然后再添加符合条件的本人银行账户即可。
