支付宝积分兑换东西好多天都没收到，甚至连订单都找不到，不知道怎么回事哦，如何处理？
可以先找商家协商。
积分商城兑换的商品发货时间一般都有规定，所以建议你不要操之过急，正规的积分商城都会发货的。
积分兑换一般没那么快的， 如果是节假日还会延迟几天发货， 你耐心点等待就行了。
那你拨打12315消费者热线投诉他们!很快的，最多2天之内您就可以得到答复
1、打开支付宝，点击“我的”
2、选择“支付宝会员”
3、在会员页面点击“个人中心”
4、选择“兑换记录"可以查看到自己积分兑换的东西5、点击查询的物品，即可查看到订单感谢您的耐心等待。
