4月4日，在张家界天门山景区山顶西线玻璃栈道上，有4名游客翻越护栏跳崖，其中一人被阻止，该消息引起广大网友的关注。4月7日，张家界市永定区发布了此次事故的最新说明，认定4人均属于自杀，详情马上来了解下。
4月4日13时30分许，4名外省人员(三男一女)在天门山跳崖，其中女子被及时制止。经公安部门查明，3名男子已跳崖身亡，女子跳崖前因服毒，经紧急送医抢救无效死亡，4人均系自杀，排除刑事案件及其他因素。事件发生后，市、区高度重视，迅速展开搜救、善后等工作。目前后续相关工作正在进行中。
张家界市永定区人民政府新闻办公室
2023年4月7日
根据此前网传的《关于“游客翻越安全护栏跳崖”的情况汇报》文件显示，4名跳崖者分别来自福建、河北、河南和四川，年龄从22岁到33岁不等。根据4人遗留物品(遗书)，公安部门初步认定4人系自杀，遗书中有免责声明，4人称自杀是他们自己的想法，与他人无关。
网传文件显示，23岁的张姓跳崖者来自福建，是家中独子，初中毕业后就在外地打工，这几年独自在广东，在出事之前并无异样，家人也不认识其他跳崖的人。事发之前，他还给他妈打过电话，说是要出去旅游了。
女性死者为来自四川的陈某。她的邻居称，陈某常年在外地打工，家里有四口人，除了父母还有一个兄弟。
4月6日下午，张家界警方表示，目前3名跳崖者遗体已全部找到。
