据中国中免官方最新消息，目前三亚凤凰机场免税店、海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店均已恢复营业。
目前三亚凤凰机场免税店、海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店已恢复营业。
飞机离岛：旅客可以提前在海口美兰机场或三亚凤凰机场完成提货；
海口火车站离岛：旅客可以提前在海口火车站候车厅完成提货；
非海口火车站离岛：旅客可以在离岛车次途径海口时下车到月台提货；
秀英港离岛：旅客可以根据出行方式(散客/自驾游)在对应的隔离区提货点完成提货；
新海港离岛：旅客可以根据出行方式(散客/自驾游)在对应的隔离区提货点完成提货。
1、在海口美兰机场可以即购即提。
2、在海口免税店和博鳌免税店凭机票购买者所买商品可现场即提。
3、在三亚国际免税成购物，只需附加10%-30%的税款担保金便可以直接带走商品，并至少离岛前1小时持身份证、免税品核对单、登机牌/车票/船票和行李托运小票在机场或火车站或港口的提货点办理退税。购买后若无法机时带走，还可选择免税城的邮寄服务。
1、在三亚国际免税城购物的旅客，为确保商品准时送至提货点，从海口美兰机场、海口火车站、海口秀英港或海口新海港出发的游客，需至少于离岛前24小时购买，从三亚凤凰机场出发则至少提前6小时，然后至少离岛前1小时完成提货。
2、 海口免税店和博鳌免税店凭车票船票者仍需要出岛前到车站或港口提货点提走商品。
