据武汉声浪音乐嘉年华官微最新消息，原定于2024年10月2日-3日举办的2024武汉声浪音乐嘉年华因不可抗力原因延期，另行的举办日期将在确定后第一时间通过官方渠道公布，请您密切关注。
尊敬的乐迷朋友们：非常感谢大家对2024声浪音乐嘉年华活动的支持。我们深知广大歌迷朋友对音乐嘉年华活动的期待，也一直在努力确保活动的顺利进行。然而音乐节的筹备工作目前存在障碍，经过多番努力依旧无法如期推进，已不能满足正常演出要求，导致我们现在做出这个艰难的决定，在此非常抱歉的通知大家：原定于2024年10月2日-3日在武汉市汉阳区汉南路70号国棉一厂旧址举办的2024声浪音乐嘉年华活动因不可抗力原因取消延期，我们在此跟大家说声抱歉，因取消给大家带来的不便，我们深表歉意。另行的举办日期将在确定后第一时间通过官方渠道公布，请您密切关注。
1、票务平台将关闭本场演出的售票通道，为最大程度减少您的损失您无需操作您的购票订单，各官方指定售票渠道将全额退款，票款将于7-15个工作日内全额返还至原付款账户，请留意查收。退票如有疑问，可联系对应票务平台客服：
大麦网：联系在线客服或拨打客服电话10103721，工作时间9:00-18:00
猫眼：联系在线客服或拨打客服电话10105335，工作时间10:00-22:00
秀动：联系在线客服或拨打客服电话4001886980，工作时间10:00-20:00
票星球：联系在线客服，工作时间 10:00-18:00
文旅一码通：拨打客服电话 4007775959，工作时间9:00-17:00
小芒：联系在线客服，工作时间8:30-24:00
楚天票务：联系在线客服或拨打客服电话88873004，工作时间9:00-17:00
星铭恺票务：联系在线客服或拨打客服电话13387533782，工作时间09:30-17:30
2、订票订单为非武汉本地(订单IP地址为外地或可以提供相关证明证实非武汉本地用户)退票的观众，如有因此产生的机票/火车票(10月2日、10月3日)退票费、酒店(10月2日晚、10月3日晚)退房手续费(非合理支出主办方有权利拒绝承担)，可自本公告发布之日起30日内发送相应的凭证到指定邮箱(邮箱：705249546@qq.com)或联系售后联系电话13971094993或13554358004进行处理，受理后经工作人员审核通过后30个工作日内，将相关消费支出支付到退票用户指定的个人账户。如审核不通过，会有相关工作人员与您联系，邮件发送格式：
（1）标题：2024年10月或3日声浪音乐嘉年华+姓名+电话
（2）正文(示例)：
A、个人信息(姓名、电话、身份证号)
B、票务平台的退票信息(票务平台名称、退票订单号、退票成功截 图)
C、退票费用支出明细(机票/火车票退票费、酒店退房手续费金额及绔扪璀关截图)
D、收款信息(订票订单用户本人的户名、账户号码、开户行名称)机票、火车票、武汉本地酒店住宿的平台预定时间不得早于2024年9月2日，不得晚于本公告发布时间。
