医保电子凭证是否已经用上了，激活之后可以添加家人进行绑定哦，不过激活的之后需要进行信息填写，更需要人脸识别等操作，医保电子凭证人脸识别失败怎么办，如何解决，下面一起了解下吧。
1光线不好，拍照不清楚，还需摘下眼镜等、挡住部分脸等影响，不要让刘海遮住眼睛，还要把额度、耳朵等露出来需要调整好，拍到完整的人脸才可进行识别，按照提示进行识别人脸，在光线好的地方进行操作。
2手机网络比较差，网速卡顿，有WIFI可以连上WIFI再进行识别，或者建议重新打开网络。
3人脸识别是要和证件照进行对比的，所以可以还原证件照上的装扮，这样识别度会比较高。
1.医保电子凭证可以跨省使用吗?
可以跨省使用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以依此在全国办理有关医保业务。
2.医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以使用吗?
社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过激活了医保电子凭证后，参保人就不用携带社保卡了，可以避免丢失社保卡。
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