现在武汉市的邮政快递、顺丰快递是正常营业的，大家需要邮寄的可以去这两家快递网点。根据现在的情况来看，目前尚未有因接收快递而感染新冠肺炎的报道，所以只要做好预防，收取快递还是比较安全的。
武汉市邮政管理局相关负责人介绍，根据目前对新冠肺炎的认知，其主要传播途径为经呼吸道飞沫和接触传播，气溶胶和粪口等传播途径尚待明确。一般情况下，快递包裹在运输过程中被新型冠状病毒污染的可能性小。目前尚未有因接收快递而感染新冠肺炎的报道。
据悉，市邮政管理部门已要求邮政和快递企业严格落实对邮件快件、运输车辆、生产作业场所的消毒通风措施和人员防护措施，严格落实安全查验制度，严禁收寄野生动物。市民不用担心，正常的快件不用拒收。
全市各邮政、快递企业积极落实国家邮政局、市疫情防控指挥部相关要求，不断提高疫情防控意识，细化作业流程疫情防控措施，增配消杀防护用品，及时处理隐患，严控感染风险，重点确保在岗人员健康和快递包裹安全。
全市各邮政、快递企业营业人员在上岗前均需准确测量体温，体温正常方可上岗。营业人员要正确佩戴医用口罩，各类用品用具要消毒，处理邮件快件后双手消毒并用流水清洗。营业厅明显位置张贴“已消毒”标识，并注明消毒日期和时间，营业场所要保持通风换气。各网点营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒液进行消毒处理。如遇客流量较大的情况下，加密消毒频次。
市民在收寄邮快件时，也要注意尽量避免去人多的营业网点。接到邮递员(快递员)电话，与对方商量好取件方式后，尽快领取邮快件。
取件人在家接快递时，与快递员接触前，最好佩戴好口罩和手套。取件人到小区门口取快件时，出门前佩戴好口罩和手套，避免人员聚集。有条件的地方可以请快递员将物品存放在快递柜。
处理完包裹后要及时摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒剂。快递外包装按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。
