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武汉消费者协会投诉电话

作者:whlhm 时间:2019-11-15 12:43:45

购物时一时冲动,购买了有问题、价格不合理的商品,大部分选择不投诉。消费者是市场中重要的一环,对市场的监管我们权利进行投诉,维护个人权益。不过武汉市消费者投诉电话是哪个呢,大家不用想统一一个电话,来看投诉热线是哪个。

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一、武汉消费者协会投诉电话

消费问题,可统一拨打“12315”。

11月14日,湖北省把原本分工较细的热线电话,统一至省级12315平台办理。常见的投诉问题有食品质量、食品不卫生、食品价格差不合理、食品乱打广告、食品广告涉及知识产权等。以往不同的投诉电话为五个,一直弄不清电话是哪个,想在可直接打工商部门“12315”即可。

武汉投诉电话:

投诉食品乱打广告问题,拔打电话12315

知识产权的投诉问题,拔打电话12330。

投诉食品不卫生问题,拔打电话12331;

投诉食品价格问题,拔打电话12358;

投诉食品产品质量问题,拔打电话12365;

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二、武汉经营者投诉受理平台

经营者接收到消费者的投诉,可以第一时间登陆全国12315平台(http://www.12315.cn/)直接受理消费者对本企业的投诉,甚至可以在线一对一的处理,与消费者达成和解,可以了解本企业存在问题的同时,还能提升形象。

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三、全国12315平台试运行中

2020年湖北省市场监管局将统一贯通12315体系,快速推进12315平台的建设,加强对企业信用的监管。

该平台推出的目的不仅方便了消费者投诉,同时也可以实现“互联互通、数据共享”,加强市场监管执法等。

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