不知道家里的用电户号的,不知道怎么查自己家的用电户号,用电户号在哪里查询,下面可以通过以下方法进行有效找到。
户号是客户编号的简称,是每个用电客户独有的用电档案编号,也是用户办理用电业务的凭证。一般为10位数。在使用交费、办电等服务前,均需绑定户号。
方法一
通过网上国网App-户号管理-绑定户号中“扫一扫”功能,扫描电表条形码进行查询。
步骤如下:
① 登录网上国网App,点击【首页】-【我的】-【户号管理】;
② 选择【绑定户号】;
③ 在绑定户号页面点击“扫一扫”按钮;
④ 进入“扫一扫”功能,手机摄像头对准电表,将条形码放入扫描取景框即可显示。
方法二
在您开户时和供电公司签订的供电合同、居民用户用电登记表上可以查询,或从供电公司提供的各类发票、单据中查询,如:
方法三
从95598给您推送的各类短信中查询,如余额提醒短信、电费账单短信等。
方法四
直接拨打国家电网95598客服电话,提供客户名称、表号、联系电话、身份证号中的两项信息即可提供查询服务。
除以上方法外,您还可以前往就近电力营业厅查询户号,提供在电力机构预留的身份证号、地址、姓名或家中电表资产编号等信息中的两项即可。
- 03 -
如何绑定户号?
当您下载登录网上国网App后,重复查询户号方法一的步骤:
进入【我的】主菜单,选择【户号管理】,输入户号后,点击“添加户号”,再点击“立即绑定”即可。
温馨提示:
一、手动绑定必须先完成身份证实名认证;
二、高危重要客户的户号,必须经过线下审核后方可绑定成功;
三、绑定已经被他人进行户主认证的户号必须向户主提交绑定申请,户主同意后方可绑定成功。