3月份，武汉各个区各个社区都在开展扩面核酸检测，多轮核酸检测为了更精准的筛查出结果异常的人员，很多市民朋友也遇到了一些问题，比如查不到结果，核算结果非本人信息，小编将相关问题答疑进行了汇总，一起来看看吧。
【提问】
最近做武汉扩面核酸检查时扫描健康码录入信息，姓名和身份证号都是我自己的，但是医护人员扫码说不是我的信息，应该怎么办呢?
【回答】
解决办法：重新进行健康上报。
点击健康码下方的“健康上报”，进行填写并提交。
【相关问答】
我在“i武汉 武汉战疫”上申请健康码，显示用户与姓名不匹配，是什么意思呢?
解决办法：完成微信实名，或修改微信实名为本人。
微信点击“我”-“服务”-右上角“...”，点击“实名认证”查看实名信息是否为本人，若非本人点击下方“更改实名”，根据页面提示操作更改。
【提问】
2022年3月，为做好疫情防控，许多武汉市民已经配合进行多次扩面核酸检测，为什么有的市民在武汉小区做的核酸检测结果一直不显示?
【回答】
核酸数据是由卫健部门提供，在“健康武汉官微”小程序显示后，一般2-4个小时可通过“i武汉 武汉战疫”健康码查询。如果网上渠道均未查询到，则说明检测机构信息未上传，需联系检测机构上传，或拨打“健康武汉官微”的客服电话027-12320反馈相关问题。
因核酸检查数量较大，数据传输需要时间，请您耐心等待。
