每到节假日，很多小伙伴都会遇到购票难的问题。那近几年铁路方面其实已经做了很多优化，尽可能让更多人都能买到火车票。那具体方法其实不难，就是算准时间，定好闹钟，提前购票。实在不行，就选择候补购票，千万别轻信网上的抢票软件。
按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线(95105105)等途径购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。
依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。
目前，伴随南京等地的疫情趋缓，列车也在陆续恢复。
例如，8月19日起，南京市全域降为低风险地区，受疫情影响停运列车陆续恢复开行(具体以铁路12306网站为准)。南京地区铁路南京站、南京南站、溧水站、江宁站等4个火车站开往北京方向的列车也已经开始发售车票。
具体售票问题，旅客可及时查询铁路部门最新官方信息。
起售时间查询：
不同车站的起售时间不同，一定要提前定好闹钟!打开铁路12306App，点击首页的更多推荐，找到起售时间图标，输入要查询的车站名和日期，就可以看到该车站的起售时间和止售时间。
候补购票：
使用“候补购票”功能，只要有退票或余票，系统会按排队顺序购入哦!每位用户可有2个候补订单，同一候补订单里，每个乘车日期最多可包含5个不同“车次+席别”的组合需求。
如何选座：
C、D、G字头的动车组列车，支持用户选座服务。在确认订单时，可以在座位图上选择你想要的位次，系统会优先排列该位次的座位。如果剩余车票不能满足需求，系统会自动分配席位。靠窗选A、F，靠过道不要错过C和D。
距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计;距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计;不足24小时退票的，按票价20%计。
距票面乘车站开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
另外，关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。
