以往消费者购买不满意商品，投诉渠道有限，而如今只要拨打一个电话就可以投诉，还可以前往官方投诉平台进行沟通，甚至是直接找监管部门，下面我们来看3月15日如何维护消费者权益的。
3月15日是国际消费者权益日。
该日子最早是由国际消费者联盟组织于1983年确定。如今国内每年都会举办315晚会，即3月15日在央视财经频道、央视财经客户端、央广经济之声直播，用意是唤醒了消费者的权益意识，让消费者更有尊严的维护自己的权益，并成为规范市场秩序、传播国家法规政策。
首先与商家沟通，沟通不成还可以通过拨打“12315"话投诉，其次可以登入315投诉官方网站反映情况，最后还可以去当地市场监督管理部门反映遇到的情况。推荐电话投诉。
全国12315平台：http://www.12315.cn/
7日：产品售出7日内发生发的故障，消费者可以要求退货、换货或维修。
15日：产品售出后15日内发生的故障，消费者可要求换货或修理。
三包：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。
