身份证是每个人必不可少的一个证件，是身份的证明。生活中要用到身份证的地方有很多，乘坐飞机高铁出行、办理民事业务等等，现在坐高铁已经实现了直接刷身份证进站乘车，无须纸质车票。近日，一张身份证也可以办理77项政务服务了。
今年8月，武汉市税务局发布《“一张身份证办成事”清单(第一批)》，主要涵盖信息报告类、发票办理类等5大类28个事项，普通市民日常代开增值税专用发票、普通发票，缴纳社会保险费，办理个人所得税事项等，均可凭一张身份证办理。一张身份证可以实现人社、民政、公安、税务、房管、公积金等部门的77项政务服务事项“一证可办”。
在市民之家中国公民智慧服务大厅看到，出入境管理分为人工受理区、绿色通道服务区、智慧受理区、综合业务区和等候区5个功能区。
智能政务机器人“境境”，对其语言库进行本地化、业务化改造，可智能应答群众咨询的各类出入境办证业务问题，并实现自动寻路引导功能。
智慧受理区的一对多智慧受理台位，助力民警变身为“三头六臂”的多面手，同时可服务三名群众，减轻民警负担，大大提高了办事效率。
人工受理区，研发配备了全功能受理台，聚合了受理、生物信息采集、智能缴费、引导接触服务等功能，“实现一次排队、一窗办结”。
据介绍，武汉“四办”改革已取得阶段性成效，目前，武汉共受理各类政务服务办件1063万件，政务服务事项“马上办”达72.82%，“就近办”为89.89%，“一次办”为99.73%，“网上办”比率达99.08%，全程可网办比例达到87%以上。
2020年武汉市实施“一网通办”的目标已经明确：政府服务和公共服务事项“一网通办”比例达80%以上，可全程网办事项比例达70%以上，“一张身份证办成事”事项150项……可以预见，当人们动动手指、刷刷证、刷刷脸就能办成许多事时，这座英雄的城市一定会带来更多的惊喜和感动。
第十三条
公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。
有关单位及其工作人员对履行职责或者提供服务过程中获得的居民身份证记载的公民个人信息，应当予以保密。
第十四条
有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：
(一)常住户口登记项目变更;
(二)兵役登记;
(三)婚姻登记、收养登记;
(四)申请办理出境手续;
(五)法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。
依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。
第十五条 人民警察依法执行职务，遇有下列情形之一的，经出示执法证件，可以查验居民身份证：
(一)对有违法犯罪嫌疑的人员，需要查明身份的;
(二)依法实施现场管制时，需要查明有关人员身份的;
(三)发生严重危害社会治安突发事件时，需要查明现场有关人员身份的;
(四)在火车站、长途汽车站、港口、码头、机场或者在重大活动期间设区的市级人民政府规定的场所，需要查明有关人员身份的;
(五)法律规定需要查明身份的其他情形。
有前款所列情形之一，拒绝人民警察查验居民身份证的，依照有关法律规定，分别不同情形，采取措施予以处理。
任何组织或者个人不得扣押居民身份证。但是，公安机关依照《中华人民共和国刑事诉讼法》执行监视居住强制措施的情形除外。
