上海自然博物馆内有大量藏品和标本，还开设了4D影院、探索中心等配套功能区域。团体前往或是体验探索中心的活动都需要提前预约。文中将附上联系电话。
上海自然博物馆游客服务中心服务台有专人提供咨询服务，设专用咨询和投诉电话：68622000 转 5027。
咨询时间：周二至周日及国定假日9:00-17:00
团体预约需提前提供盖有单位公章的申请函和团队所有成员实名信息名单(姓名、身份证号码)。参观当日需携带盖有单位公章的与上海自然博物馆(上海科技馆分馆)签署的《团队参观安全承诺书》原件及随团游客名单信息，至大厅团体接待处办理团队入场购票事宜。
团体预约电话：62620280
团体预约传真：62620160
探索中心的各类主题教育活动，您可以通过上海自然博物馆馆方网站和微信公众号进行预约，体验形式多样的教育活动。其中化石挖掘的参与方式为现场预约。
主题教育活动预约
分为团队预约和个人预约两种，分别有不同的预约方式和时间安排，具体如下：
团队预约：
面向学校团体，每周二至周五可提供预约。预约电话：021-62620261、021-68622000转5038
个人预约：
面向社会个人,可通过上海自然博物馆官方网站和微信公众号进行预约，每周六开放预约下周课程，额满为止。预约成功后请于活动开始前15分钟到现场确认，否则视为违约。
化石挖掘区预约:
化石挖掘区周二到周五每日开放3场，国定节假日及双休日每日开放4场，每场30分钟。全部采取现场领取预约券方式预约，每天开馆后在探索中心发券，发完即止。仅限身高1.0-1.3米儿童参加，领券时需本人到场测量身高。请于活动开始前15分钟至现场确认候场，过时视为自动放弃。
友情提醒：
不能如约参加活动时，请务必提前1小时通过网站、微信或电话【021-62620261、021-68622000转5038】取消。
活动安排或有调整，请以当日现场公告为准，请您谅解。
教育活动免费，但须购买上海自然博物馆门票进馆。
