知音号根据目前疫情情况发布8月3日起知音号演出暂停，恢复时间将在发公告，目前已购票人员可以办理退票手续，还不知道怎么办理退票，一起看过来。
根据武汉市疫情防控工作统一安排，为有效控制和降低疫情传播风险，《知音号》于8月3日起暂停演出，恢复时间另行通知。已购停演时间段观演票的观众，可通过原购票渠道申请退票。
《知音号》目前正在积极为游客办理退票手续。据悉，“知音号”白天场和沉浸式剧游也暂停运营。
《知音号》具体的复演时间，将根据武汉疫情防控情况另行通知，请游客密切关注“知音号”官网、官微、官博，或者拨打电话400-800-5261了解复演动向。
1、通过《知音号》官网、官方微信和售票厅购票的观众，前至售票厅或联系客户经理办理退改票手续;
2、通过《知音号》淘宝旗舰店购票的观众，请联系线上客服办理退改票手续;
3、通过《知音号》票务代理渠道(携程网、同程网、大麦网、天鹅国旅、长江海外国旅、宝中国旅、楚江国旅、创达国旅、武汉飞途假期)购票的观众，请联系原购票渠道办理退改票手续：
4、使用《知音号》官方兑换券，已成功兑换该时间段演出票的观众，请于1月22日前至售票厅或联系客户经理办理改期手续，不可退票。每票仅可改期或退票一次，演出票是唯一凭证，请各位游客一定保留好演出票根，以便于办理相关退改票手续。
地址：
汉口江滩五福路—四唯路附近
交通指南：
乘坐地铁1号线，在“三阳路”地铁站B出口下车，步行至知音号码头。
乘坐地铁2号线/6号线，在“江汉路”地铁站C口下车，转乘其他交通工具至三阳路江滩至知音号码头。
乘坐公交1路、30路、212路、248路、408路、527路、606路、793路等，在“沿江大道三阳路”站下车，步行约5分钟至知音号码头。
