2020年4月19中信银行股份有限公网发布系统升级公告,5月3日中信银行手机银行、微信银行、自助设备均无法办理业务,并不是出于故障,有需要办理紧急业务的客户请在系统升级前办理,下面来看具体公告内容。
我行将于2020年5月3日进行核心业务系统升级。受此影响,将暂停部分业务和服务,请您提前做好资金安排。暂停营业期间给您造成的不便,敬请谅解。具体安排如下:
1、5月3日(周日)
网上银行,手机银行,微信银行,自助设备,电话银行自助服务,官方网站功能性服务(含签证缴费业务),银企直联,开薪易代发服务平台。
2、5月3日2:00-22:00
信用卡支付交易, 信用卡快捷网银,动卡空间APP,信用不停业卡客服热线。
3、5月3日2:00-22:00
借记卡支付、查询、取款、转账,信用卡零钱包业务,借贷合一卡产品激活、密码设置、补换卡业务,中信银行万事达商务信用卡还款签约、还款及账单查询。
其他:网银预约转出日期设置在5月3日的停止执行。
升级期间,我行继续为您提供电话银行咨询及紧急挂失业务。如有疑问,请拨打我行24小时服务热线95558。感谢您一直以来对我行的关注与支持,随着系统升级完成,我行将为广大客户提供更加丰富的产品和更为优质的服务。
来源:中信银行武汉分行公众号