近期有不少高铁停运、无法发车，那么高铁火车列车停运信息在哪里可以查询到呢，不少人问道，收到地铁发送的停运信息，可以即时退票。下面带来就是12306列车停运信息查询方法。
方法一：到火车站窗口进行咨询
方法二：致电12306客服电话咨询
方法三：中国铁路12306官网、APP在线查询
APP查询流程：
第一步：下载并进入铁路12306APP;
第二步：首页找到“车站大屏”，并点击进入;
第三步：左上角可设置站点，如选择“武汉站”、“汉口站”、“武昌站”;
第四步：可查看出发列车状态、到达列车状态，如停运或晚点会有提示;
第五步：还可直接输入车次进行查询;
第六步：点击车次还可查看车次详细情况。
➤列车临时停靠(7月21日18:00)
截至7月21日18时，中国铁路郑州局集团有限公司管内35趟列车临时停靠，其中D3354次、K22次、G641次、K636次、G857次、Z54、D7874次、D3356次、G6698次停郑州站;G1811次、G1577停郑州东站;G3143次、D3351次停焦作站;G695次停武陟站;G3136次停修武西;K741次、K1239次停开封站;K1143次、K925次、Y207次停中牟站;Z145次停圃田站;K227次铁炉站;K15次停关帝庙站;K507次停上街站;K31次停穆沟站;K330次停巩义东站;K206次、K292次停巩义站;K284次停黑石关站;K1132次停偃师站;K473次停留庄站;K4363次停济源站;K269次、Z236次、Y245次停新乡车站。
(更多车次运营情况查询可拨打12306电话咨询)
据中国铁路微博消息，受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，列车无法通行;途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序均不同程度受到影响。
➤退票说明：
已购以上列车车票的旅客，可于30日内办理全额退票手续。您可以登录12306网站或到铁路车站按规定办理未乘区间退票手续，建议优先选择12306网站办理。
