马上就是2019年的春节了，但是每个想要按时回家的朋友就要担心了，怎么抢到火车票呢？好消息来了！中国铁路研发" 候补购票 " 功能，将在即将到来的春运期间上线，我们将会在12306系统中可以看见，到时抢票情况将会得到缓解，我们来了解一下！
单杏花解释称，2019 年春运期间，旅客如果遇到车票售完的情况，在 12306 平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306 系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。
届时，" 候补购票 " 功能的出现，势必对目前市场上的抢票软件造成很大打击。
对于外界一直质疑的 12306 系统在 23 时以后不能购票的问题，单杏花解释称，面对巨大的购票量和各种软件新的抢票方式甚至恶意攻击，服务器每天的压力巨大。
因此，23 时后要优化、升级系统，并连夜把白天产生的数据转移到其他服务器，所以在这一过程中，售票无法进行。
但铁路部门也正在考虑通过技术手段，取消 23 时以后不能购票的限制。
近几年，有不少第三方软件推出的抢票工具很火，一些 APP 开通了 " 预约 " 功能，即用户预约近两天发售的车票，提前付款，系统会自动刷票下单。
" 加速套餐 "、" 极速抢票 " 等虽说有时候比较管用，但仍有用户表示使用了多款抢票工具，多交了很多钱，最终仍是没有抢到票。
据媒体初步统计，2018 年春运期间至少有 58 家平台推出了抢票软件，并推出了有偿抢票服务。
12306 官方一直在通过官网、官方客服热线等途径提醒乘客：不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票，以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。
铁路部门同时还提醒乘客：不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。（来源：人民网）
