随着疫情的好转，武汉各大设施景点的开放，车站的人流量也变得越来越大，近日有市民在武汉城市留言板上反映了汉口北站的一些问题，汉口北客运站立马做出回应，现在已增加5台售票机以满足武汉人流量的需求，支持武汉交通的发展。
汉口北客运总站位于汉口商贸物流枢纽中心区--武汉市黄陂区汉口北滠口村，占地120亩，是武汉市规模最大，配套最全的客运站，汉口北客运总站与武汉地铁1号线实行无缝对接，武汉地铁1号线汉口北站位于汉口北客运站左侧，武汉市黄陂区汉口北已经承接汉正街，汉口北品牌服装城位于客运站对面，汉口北客运站门前和侧面的公交站有到达武汉市中心城区和黄陂前川城区的公交车。集公交、长途汽车、出租、轨道交通等方式为一体，有专门通道与轻轨无缝对接。
武汉市黄陂区汉口北滠口村阳逻湾
网友肖先生在长江网武汉城市留言板对汉口北客运中心提出多项建议：增加购票机、延长运营时间……这些建议很快被采纳，省客集团汉口北客运公司组织技术人员抢修好了网络，还新增了5台平板售票机。
目前汉口北客运中心的单日旅客发送人数已高于新荣客运站。6月30日之前新荣每日发送客流平均在1200人次左右，7月1日搬到汉口北客运中心后，每天发送旅客的人数呈递增式增长，已高于6月新荣客运站出行平均客流量。出行方向主要集中在武汉周边及省内中短途线路，新洲、黄冈、红安、浠水、团风、麻城等地。
随着汉口北区域复工复产有序推进，客运人次迅速回流，越来越多的班线陆续恢复，乘客逐步适应在汉口北客运中心乘车。同时，为更好地服务市民和客商，汉口北市场7月1日同步开通了接驳客运及轨道交通1号线的免费巴士，并发布“打货专线”优惠措施，8月31日前凡乘坐省客班车赴市场采购的客商，可凭有效采购支付凭证报销来程车票。
