候补购票是12306官方推出来的一种抢票方式，虽然说现在已经听到了有人候补购票买到票的好消息，但是对于热门线路来说，目前还是有很多人都没有补到票，不少人想要了解候补购票成功率有多少，我们要知道这个并不能作为候补购票成功与否的依据。
铁路部门在前期部分列车推行候补购票的基础上，将候补购票扩大到所有旅客列车。当列车购票信息显示无票时，铁路12306网站为旅客推出“候补”购票功能，如果出现旅客退票、列车扩编等有剩余车票时，第一时间为候补购票的旅客推送车票信息，增大购票成功率，有效缓解旅客购票难问题。
据统计，春运开始前，在全国铁路已开行的列车中，候补购票成功率为80%左右。
春运前，铁路部门在所有停靠D、G、C字头的车站推广实施电子客票。
在武铁开通电子客票业务的武广高铁、沪汉蓉铁路、汉十高铁等7条高铁，客专、城际线路上的69个车站，乘坐应用电子客票的列车时，不用取票即可进站乘车。
在车上遇列车工作人员查票时，仅需出示购票时使用的有效身份证件原件即可。
使用电子客票时，旅客可在12306订单内或通过手机短信、微信、邮件等查看车次、席位、乘车时间、检票口等信息。
