2020年的春运即将开启，为了方便上海地区的企业或者事业单位的务工人员顺利返乡过年，上海铁路局推出春运团体票购票政策，在规定时间内申请的车票的企事业单位可以获得相应车次及席位的列车票。
今年团体票办理分零散务工团队和企事业务工团体两类。采取线上、线下双渠道完成资料提交、资质审核、批复赋权等流程。与去年不同的是，针对单方向返乡务工人员特别集中的企事业单位，今年铁路部门还推出了“私人定制”业务，企业可以提报申请，自选时间、车型、席别、发到站，让务工人员在回乡途中体验包车服务。
1.受理对象：企事业单位组织的务工团体
2.受理车票：目前受理乘车日期为2020年1月3日-1月8日，上海局集团公司始发增开列车的全部席别(含卧铺)、部分图定既有列车以及动车组列车的座席。(后续2020年1月10日—1月24日期间和节后2020年1月31日—2月15日受理时间另行公布)
3.办理流程：办理授权-上网订票-支付及取票
(一)办理授权
1)现场受理
受理日期：2019年11月25日-12月13日
受理地点：联合售票大楼二楼(静安区梅园路385号)
工作时间： 8:30-15:30
2)网络受理
受理日期：2019年11月25日-2020年1月1日
受理渠道：QQ群：765568795
3)所需材料：
①两份加盖公章并签字的《订票协议》(可在网站www.12306.cn/mwgweb、QQ群765568795内下载，或前往上海站联合售票大楼二楼领取)
②本企业营业执照副本原件及复印件
③经办人二代身份证原件、复印件、手机号码、电子邮箱。
4)审核通过后，铁路工作人员将为窗口授权证书(内含账号和初始密码)，用于上网提报订票需求及支付取票。
(二)上网订票
取得企业授权证书后，于2019年12月1日-12月3日间登陆网站www.12306.cn/mwgweb，提交购票需求。
(三)支付及取票
查询渠道：登录网站www.12306.cn/mwgweb查询结果
支付时间：2019年12月5日-12月6日
支付方式：网上支付或窗口支付
网上支付取票：开车前凭乘车人身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票(网上支付的车票，改签需到车站窗口办理)
窗口支付取票：2019年12月6日23:00前到车站窗口支付取票。
