武汉停运车次可退票通知

由于东南亚台风“利奇马”的影响，武汉市前往上海、杭州、宁波的车辆均已停运，因此武汉市三大火车站已新增退票窗口，可以在任意火车站免手续费退票，来看最新消息。

一、“利奇马”停运列车有哪些

据了解，9日，武昌开往杭州、宁波的Z45次、Z31次，重庆北经停武昌开往上海南的Z255次停运。10日开始，武汉三大火车站均有往来上海、杭州、宁波等地的列车停运。根据安排，昨日，武昌火车站有10趟、汉口站有30趟、武汉站有24趟列车停运。11日，武昌站有16趟、汉口站有36趟、武汉站有8趟列车停运，根据目前的安排，12日仍会有少量列车停运。

二、台风影响停运建议退票

为应对旅客需求，火车站都增设了多个退票和改签窗口。在武汉火车站，武汉至上海、宁波、杭州等方向的双向列车大部分停运。售票大厅内，退票、改签、停运专退窗口前有不少人办理相关手续。旅客周先生退票后，随即在手机上订了酒店，准备住两天再走。

还有不少旅客看到台风来了，主动推迟了行程。大二男生小刘本来买了10日中午去上海的车票，但还未取票。昨天一早，他直接在手机上改签了3天后的车次。“既然台风来了，就干脆晚几天再去吧，保险些。”

三、30天内可办理退票手续

除了目前的安排，可能还会有新的列车临时停运，请旅客及时关注铁路12306和车站公告。列车停运后，旅客可以在30天内(含当日)到全国任意火车站办理退票手续。

通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票，但还没有取得纸质车票的旅客，可在网站或手机客户端直接办理电子客票退票手续。退票均不收取退票费。