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武汉天然气蓝牙卡哪里有卖 天然气蓝牙卡问题详解

作者:whwmy 时间:2019-07-08 17:06:46

日前武汉市终于开始发行天然气蓝牙卡,这也意味着以后大家可以告别天然气出门圈存了,以往的时候大家偶尔可能会遇到使用天然气做饭洗澡过程中因为没有天然气而无法使用的问题,因为此前天然气充值以后还需要前往指定的圈存地点进行天然气圈存。但是现在大家可以在办理天然气蓝牙卡以后直接在手机上缴纳天然气费用以及圈存,是不是十分方便呢?

天然601.jpg

一、武汉天然气蓝牙卡购买网点

武汉天然气蓝牙卡初次使用时需要用户前往武汉天然气公司营业厅进行身份验证,用户信息与蓝牙卡绑定以后方可使用。

购买网点:

硚口店

世博园店

光谷营业厅

卓刀泉营业厅

现代城营业厅

汉口北湖营业厅

金色雅园营业厅

紫薇花园营业厅

晟蓝花园营业厅

东湖高新营业厅

客户服务南湖店

客户服务鹦鹉店

客户服务幸福家园店

武昌滨江国际营业厅

南湖保利公馆营业厅

汉阳金龙花园营业厅

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二、用户对天然气蓝牙卡的疑问

1、使用无源蓝牙卡后,原有的IC卡是否还可以使用?如何处理?

用户需将原IC卡中的充值数额全部写卡到燃气表后,再更换无源蓝牙卡。因用户信息的唯一性,更换使用蓝牙卡后,原有的IC卡不能继续使用,用户可自行处理。

2、如果无源蓝牙卡遗失了怎么办?是否可以补办一张?收费吗?

如果无源蓝牙卡遗失,用户可以到天然气公司营业厅进行补办,需要收费(90元)。

3、为什么无源蓝牙卡需要到营业厅现场更换?不能邮寄吗?

因无源蓝牙卡必须与用户信息进行绑定才能使用,具有唯一性,用户需到营业厅进行身份验证,绑定蓝牙卡后使用。

4、无源蓝牙卡是否有使用有效期?出现问题是否免费维护?

天然气公司提供五年免费质保服务,五年内非人为损坏可以免费更换。

5、如果因数据信号较弱,充值数额没有传输到燃气表上怎么办?

受数据信号影响,如遇此种情况,用户可以过后再试,或到附近的圈存点进行圈存后,回家将卡插表即可使用(无源蓝牙卡具备原IC所有功能,即同样可以通过圈存机进行圈存)。

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