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武汉通可以挂失吗

作者:whwmy 时间:2019-06-13 09:45:56

武汉通在武汉的覆盖面还是很广的,每天都有大量的人乘坐公交、地铁,使用武汉通是比较快捷的支付方式,然而正是因为很常见,所以遗失的的也很多,那么一旦遗失卡里的钱就没有了吗,什么时候武汉通可以开始实名制呢我们一起来了解一下。

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一、武汉通目前不可以挂失补办

"上周,武汉通被冲进厕所,400多元的余额打了水漂,实名制何时能实现?"的报道,引发了网友们的议论。

这两天,又有网友,有了类似的遭遇.6月11日,市民刘先生在长江网武汉城市留言板反映,他在6月5日出差途中遗失了一张武汉通纪念卡,出差回来后,申请挂失补办遭拒。刘先生说,自己能够提供遗失的武汉通卡卡号、消费记录、乘车类型以及乘车路线,甚至包括支付宝以及银行卡充值记录,但一句“卡片遗失等同于现金遗失”让这一切变得没了意义。

6月10日,市民吕先生留言提出,希望武汉通有一个挂失和补办的平台。

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二、相关问题解答

2010年武汉通正式发行以来,采用离线消费模式,不记名不挂失,“目前,大部分市民充值在50元以下,遗失损失也比较小。”

针对网友们的疑问,昨日,武汉城市一卡通有限公司相关人员进行了一一回复。

【 1 】

问:武汉通为什么不实行实名制?

答:从技术层面来说,实现实名制和挂失功能难度并不大,但可能造成比较大的服务纠纷。

按照中国人民银行《支付机构预付卡业务管理办法》的规定,如果完全实行实名制的话,那么不管是充值还是退费,只要单笔超过100元,都要登记身份信息,这样一来,增加一个环节,“时间成本就会增加很多,肯定会带来充值排队现象,很多人会觉得麻烦。”

【 2 】

问:武汉通卡一旦遗失,卡里的钱去了哪里?

答:卡片如没有其他用户拾到使用,卡内金额会以沉淀资金形式由中国人民银行进行监管。

【 3 】

问:武汉通何时能实现挂失功能?

答:武汉通在最新一轮的发展规划中已有考虑,以后会提供更多样化的产品,既提供无挂失功能的武汉通,也提供可挂失的武汉通,供用户选择。

近期,武汉通系统改造项目刚刚进行了招标工作,预计新系统开发期为3个月,待开发结束并进行必要的相关调试等工作后,将尽快推出实名挂失功能。

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三、武汉通的充值

(一)充值地点:持卡人可在可在全市公交售卡点、轨道交通各站、武汉通客服中心以及贴有“武汉通”标识的商户(如中百仓储、中百超市、中商平价、邮政报刊零售点)等网点办理充值。

(二) “武汉通”首次充值最低限额为10元,每次充值额为10元整数倍。“武汉通”储值额最高不得超过1000元。

(三)“武汉通”内储值额以武汉城市一卡通中央结算系统的记录为准。

(四)“武汉通”不记名不挂失(记名的个性化卡除外),持卡人应根据自身需要适量充值并妥善保管。

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