我想很多武汉朋友都有过这个的经历：在乘地铁时想要方便，却只能出站刷卡如厕，平白的浪费了一些车费。3月25日上午，2018年度武汉“双评议”公共服务企业类 “十优满意单位”主要负责人正在上线长江网武汉城市留言板，在线回答网民提问，互动中公布了不少与市民生活密切相关的服务信息。其中就有关于地铁站如厕的相关问题。
网民“147258369asd”：地铁站的厕所都设在闸机外面，进站以后上厕所不方便
2号线小龟山站：武汉地铁为方便周边市民及坐车乘客如厕，车站卫生间一般设于车站的非付费区出入口通道，如果您已经进站需要上厕所，可以到客服中心处用您的车票(武汉通卡)找工作人员换一张便民服务卡，从专用通道出站上厕所，用完再换回您的票卡即可。需提醒乘客的是：车票进闸后在付费区内限时为180分钟，超时将收取最高票价。同时提醒乘客妥善保管服务卡，如出现服务卡遗失被他人拾得、误取物品的情况，由乘客自行承担损失。
3月25日，长江网武汉城市留言板入驻单位“在线轮值”活动继续，回答网友提问。25日上午8：30~11：30，下午2：30~5：30，网民可以关注“武汉城市留言板”微信公众号，回复关键词“今天我值班”，即可提问;或可以在长江网“今天我值班”板块留言(http://bbs.cjn.cn/forum-416-1.html)。
3月25日 市教育局、市文联;
3月26日 武汉地铁集团、市环投集团;
3月27日 人行武汉分行营管部、市商务局;
3月28日 市园林和林业局、市残联;
3月29日 市科协、市社科院。
