据上海发布最新消息，上海市市民有就医或前往机场、火车站离沪的需求，可拨打62580000（强生出租）、96822（大众出租）、96933（海博出租）、96961（锦江出租）四大呼叫中心电话预约车辆。
1、市民有就医或前往机场、火车站离沪的需求，首选可向所在街镇提出预约用车需求，在需求无法满足的情况下，可通过拨打62580000（强生出租）、96822（大众出租）、96933（海博出租）、96961（锦江出租）四大呼叫中心电话预约车辆。远郊区市民相关需求，以区域出租汽车保障为主。
2、有上述需求的市民，还可以搭乘已恢复的3、6、10、16号轨道交通线路以及部分公交线路（通达机场、火车站）解决上述出行需求。保障期间，第三方及网约车平台暂不开放预约服务。
1、根据上海市防疫整体要求，乘客需规范佩戴口罩，上车后需立即扫描“场所码”，并出示随申码（需绿码）及48小时内的核酸检测阴性结果。
2、老年人等特殊群体可提前准备离线码，由驾驶员进行扫码核查。对不规范佩戴口罩、随申码非绿码、无48小时内核酸检测阴性报告、不配合提供扫描“场所码”的乘客，以及无法提供就医相关凭证或者当日机票、铁路客票的，驾驶员可以拒绝服务。
3、行驶过程中，在室外温度和车速等条件适宜情况下，建议开窗通风。
1、避免过早聚集等待
目前，车站每天旅客发送量约是疫情前的一成左右，旅客进站乘车总体通畅。随着22日起上海市内交通逐步恢复，建议旅客在开车前1小时到站候乘即可，无需过早到站，以免长时间在车站内外聚集等待。另外，根据目前疫情防控离沪政策，旅客需凭已购的当日有效车票，以及凭48小时内核酸检测阴性证明（核酸检测证明的起算时间为采样时间）、24小时内抗原检测阴性证明（核酸检测阴性证明在24小时内可免除）和健康码绿码，才能进站乘车，请尚未购买当日有效车票，或没有相关防疫检测证明的旅客不要盲目到站，避免被劝返。
2、提前了解目的地或中转站防疫政策
各地根据当地情况，在防疫方面出台不同的政策要求，相关政策要求也会随着疫情变化作动态调整。旅客购票前要提前了解目的地或中转站属地疫情防控政策，合理安排出行时间。
3、主动配合验码并做好个人防护
进站验码时，请旅客主动出示核酸证明、车票等相关证件，配合工作人员快速验码进站。进入车站后，请自觉遵守疫情防控出行规定，做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离，积极配合铁路部门落实各项防疫措施，共同维护安全。
4、酒精类消毒剂等违禁物品严禁携带乘车
酒精类消毒剂、免洗消毒液、84消毒液等物品，含有酒精及其他易燃成分，是禁止携带的哦，大家可以使用酒精棉片、消毒湿巾来替代。
5、上海虹桥站恢复开通西广场进站通道
5月20日起，上海虹桥火车站恢复开通西广场出入口（1F西）进站通道。旅客可由出发层南落客平台（2F南）和西广场出入口（1F西）进站乘车，其他进站通道目前仍为关闭状态。
