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武汉核酸检测结果查询入口 为什么查不到

作者:whcmx 时间:2020-05-22 08:31:50

武汉集中核酸检测已经开始有一段时间了,据了解,武汉全民核酸检测结果已可查询,查询入口有两个,大家可以自由选择,不过一般要采样三天之后才可以查询。下面是健康武汉核酸检测结果查询方法,以及湖北健康码核酸检测结果查询流程。

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一、武汉集中核酸检测结果已可查询

为给市民复工、出行提供便利,武汉集中核酸检测结果21日试查询,22日起正式查询。

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二、武汉核酸检测结果查询入口

1、“武汉战疫”小程序

做了集中核酸检测的居民只需进入“武汉战疫”小程序,在“湖北健康码”下方查看检测结果。

2、“健康武汉官微”微信公众号

登录“健康武汉官微”微信公众号或微信小程序,点击“核酸结果查询”,添加被查询人,完善个人身份信息,即可查询核酸检测结果。

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三、结果查不到原因

“别人可以查到结果,但我查不到,是为什么?”

武汉市卫健委工作人员介绍,检测结果一般采样三个工作日后方可查询,但由于全市核酸检测采集量大,各区采样、检测时间不一致,若有滞后请居民耐心等待。

此外,居民还需确认个人信息是否登记正确,如果信息登记有误导致结果查不到,应到社区进行更改。

工作人员还建议,为避免网络拥堵,尽量“错峰”查询,有疑问可到社区或小区咨询。

转载自武汉发布

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