蛋壳公寓是一家主要指做长租公寓的租房平台，目前在武汉、北京、深圳等地都开设有门店。疫情期间蛋壳公寓为了减轻租客的压力，对武汉的租客直接免租一个月，并且最近还发布了最新的租房优惠政策，凡是这段时间新签约的武汉租客都可以获得价值399元的助力礼包。
为助力武汉城市复苏，鼓励人才入住武汉，记者从互联网长租公寓运营商蛋壳公寓了解到，他们将推出“重逢武汉，蛋壳助力”活动，为武汉新签租客限时赠送“助力包”。
据透露，本次活动时间为2020年4月18日至4月19日，凡在此期间内，武汉新签约的年租租客，前400名均可以免费获得蛋壳公寓定制的价值399元的“背包、水杯、雨伞”三件套在内的助力礼包。租客通过向武汉当地销售、管家咨询即可进入活动参与页面。
除了助力礼包外，蛋壳公寓还针对武汉、北京两地不方便现场看房的租客，推出了“3日内免费退/30日内免费换”活动。据介绍，在2020年4月16日至4月30日期间内，北京与武汉两地不方便现场看房的年租用户，可以享受签约后3日内免费退租1次或者30日内免费换租1次的权益。
据悉，蛋壳公寓疫情期推出的0接触看房，可以在线一站式解决看房、签约、入住等租住全流程，其依靠互联网大数据赋能开发的“线上租房系统”,可根据租客需求智能推荐房源,且展示的图片都是百分百真实,直接点开房源页面,就能够实现“所见即所得”。作为2020年登陆纽交所的第一中概股，蛋壳公寓在长租公寓行业权威研究机构迈点研究院发布的《长租公寓品牌指数排行榜》中，已累计26个月高居榜首。
2月4日，蛋壳公寓APP发布了《致蛋壳公寓租客的一封信》，回应了本次疫情相关租金返还补贴的问题。在这封致租客的信中，值得注意的是，对于武汉租客，蛋壳公寓将直接返还一个月租金，于3月2日登录蛋壳公寓App在“我的-钱包”查看。对于其他城市租客而言，须登录蛋壳公寓App,在个人中心根据提示进行申请。
关于返还租金的说明:
该返还金额可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用(非自缴)、租金(分期月付除外)及续租首付款等蛋壳App内的账单费用。
