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火车票改签新规则2021

作者:whqq 时间:2021-01-27 17:27:08

以往我们改签车票需要在开车前的24小时内,近日铁路部门根据春运疫情特殊情况对车票改签进行了调整,最新的调整时间是在开车前当日即可改签,下面来看改签的具体情况和退票指南。

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火车票改签新规则2021

据中国铁路微信公众号消息,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。

1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

火车票改签新规定2021 开车当日可改签

火车票改签规则

火车票改签新规定2021 开车当日可改签

什么情况下可以改签

火车票改签新规定2021 开车当日可改签

什么情况下需要到窗口办理改签

火车票改签新规定2021 开车当日可改签

举例说明

1. 小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10才起床,如何办理当日车票改签业务?

按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。

2. 小红购买了23:30北京西站回老家的火车票,没赶上车的情况下,23:59前她还可以改签吗?

具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。

3. 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,他可以在线改签车票吗?

学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。

2021火车票免费退票指南

从1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间,由原规定的开车前15天以上,调整为开车前8天(含当日)以上。7天及以内退票的,仍按48小时以上、48至24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响,旅客出行需办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。“如果是在互联网、手机APP购票,就直接到网上进行操作,如果已经取了纸质报销凭证,就要到车站窗口进行办理。

来源 中国铁路微信公众号

免洗手消毒液可以带上火车吗

不能,免洗手消毒液中主要含量是60%-80%易挥发的酒精,基于对乘客的安全考虑,超过一定含量的酒精浓度的液体等违禁品是不能带上火车动车的,建议携带独立包装的酒精棉片,酒精棉片使用起来更为方便快捷而且也不会有易燃易爆的威胁,同时实用性也非常广泛。通过中国铁路官网公布的铁路进站乘车禁止和限制携带品公告 可知:

禁止携带的易燃易爆物品有

氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等压缩气体和液化气体;汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等易燃液体;红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等易燃固体;黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等自燃物品;金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等遇湿易燃物品;高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等氧化剂和有机过氧化物。

限量携带的物品有

不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂;不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器;安全火柴2小盒;普通打火机2个。

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