武昌火车站是春运期间人流量最大的火车站，不少人都是自驾或打的到车站的，这个时候就有人遇到进口不能进站的情况，是真的不能进站吗，其实是由于武昌火车站控制可私家车进出站的时间的原因，下面我们就来看看官方回复如何解释，详细如下。
近日，我们发现武昌火车站西进口一楼显示出租车不能上武昌火车站西进口，这是怎么回事?武昌区站区执法大队回复，具体情况是：出租车不允许驶入武昌火车站高架平台，市民驾驶私家车在高架平台有5分钟停靠时限，超出时间交警会予以扣3分并罚款200元的处罚。
近日，发现有旅客在候车区座椅抽烟，现场无工作人员加以管理引导抽烟旅客至吸烟室抽烟，候车座椅区域无醒目禁烟标识，未进行广播或者滚动屏进行公共场所文明出行宣传，与目前我市倡导的公共区域禁烟相违背。
中国铁路武汉局集团有限公司回复，武昌站近期文明宣传的力度大方式多，包括广播和相关展示内容。对于候车室的巡视，虽然人员有限，但仍在坚持巡视制度，及时劝阻旅客吸烟等不文明行为，各服务处所也配有明显的“禁止吸烟”宣传标识。
对于不文明抽烟现象，您也可以通过“12345”电话举办，武汉相关草案中有表述，控烟场所，人人有权劝阻。
