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火车电子客票怎么换乘

作者:whlhm 时间:2019-12-24 14:00:05

以往我们换乘需要带上纸质火车票,现在无纸化改成电子客票,要是乘客需要中途换乘怎么办,站内换乘其实也有办法,全部过程你只需要拿出身份证即可进入候车大厅,等待换乘。纸质票与电子客票换乘的区别,其实没非常简单。下面我们来看官方解说方式具体使用方法。

一、火车电子客票怎么换乘

步骤一

旅客到达中转车站,下车,无需出站。然后站台“便捷换乘”醒目的蓝色标识牌,准确找到换乘通道。注:如需坐电梯时,弄清换乘电梯、出站无障碍电梯的标识。

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步骤二

进入便捷换乘通过,找到换乘“小白”,它是为电子客票换乘特设的检票终端(如下图),将你的身份证放在上面,核对信息无误可进入候车大厅。

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步骤三

查看检票口。打开你的12306APP,点击我的订单中,查看电子购票信息单,确认检票口和车次、车厢、席位信息。更快捷的方法是查看,订票时收到的手机短信。

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步骤四

列车到站后,到检票口和站台进入乘坐列车,完成换乘。

小编提醒:换乘时车站所有自助终端,可识别身份证、永久居留证、台湾居住证、港澳居住证、港澳来往通行证、台湾来往通行证,其他证件不能识读。

二、电子行程单可以报销吗

不能报销,这就是唯一麻烦之处了。电子客票的购票行程单,只能查看行程信息,可以方便中老年人,我国依然有一部分人群不使用12306APP购票,因此你需要在乘车后的30天内,到车站窗口或自助取票机凭身份证打印。

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二、纸质票与电子票换乘区别

1、纸质票换乘

到达换乘站出示:身份证、到达和出发两张车票

查看接续检票口或站台:接续车票右上角有,或询问站内工作人员。

2、电子客票换乘

到达换乘站出示:身份

查看接续检票口或站台:手机APP上查看车票信息,或支付成功时的短信提醒,最后还能询问站内工作人员。(打印购票信息单的旅客,直接看单子上)

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