武汉市天河机场从今年开始所有行李都可以查询追踪,该技术叫做“行李全流程追踪”可以确保行李不会丢失,如果出现在飞机上丢失的情况,可第一时间拨打天河机场失物招领处电话,前往天河机场T3航站楼领取,下面我们来看在天河机场丢失物品怎么办。
国际航空运输协会IATA(以下简称“国际航协”)宣布,南航荣获国际航协行李追踪753号决议枢纽合规认证,这标志着南航成为亚洲区首家获得IATA行李全流程追踪枢纽合规认证的航空公司。截至目前,南航在广州、北京、武汉、洛杉矶和伦敦等27个国内外场站、日均超800个航班开通行李全流程追踪节点自助查询服务。
航司通过采集行李从托运直至运输到目的地交付予旅客的各个运输环节的数据,从而完成一件行李的运输全流程节点追踪与展示功能。这些环节包括值机收运、行李分拣、行李装载、行李运输、行李装机、中转站分拣、到达交付等。
航空公司开通行李全流程追踪节点自助查询服务,并向会员旅客实时推送托运行李运输状态信息,推进行李服务“可知可控”。
招领处电话:27-65590138
招领处位置:武汉天河机场T3航站楼4楼(工作时间:6:15-22:00)
领取方式:通过电话或现场确认物品,然后携带身份证到场领取,如无法到场可以委托他人到场,记得带上委托人的身份证,以及您的委托书(说明失主、被委托人姓名,身份证号、领取物品特征)。