中国铁路12306官网上显示，团购票有学生票和务工人员票，如果企业需要给务工人员团购票的话，需要在官网《订购务工团体票协议》并提供其他材料，务工人员取票时提供身份证可在窗口取票，下面我们来看团购票的流程是怎样的，如何操作。
01企业用户申请
企业用户申请各铁路局集团公司按照铁路总公司有关要求，在规定时间内组织办理。用工企业可从务工人员团体票办理网站首页下载《订购务工团体票协议》，打印两份,并加盖企业及其法定代表人印章。
用工企业经办人到铁路部门公布的春运增开列车始发站(以下简称“办理站”)专窗申请办理务工人员往返票，申请时需提供以下材料：
(1)有效的企业法人营业执照副本(带工商部门年检合格章)和复印件;
(2)加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，一式两份;
(3)经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址;
铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，内含登录网站所需的用户名和初始密码。
02提交购票需求
提交购票需求通过申请的用工企业可登录务工人员团体票办理网站提交购票需求。
零散务工人员可在办理站专窗提交购票需求，提交需求时需提供乘车人的二代身份证原件和手机号码。
03组织团体配票
组织配票各铁路局集团公司组织务工人员团体配票。各铁路局集团公司组织零散务工人员配票。
支付取票用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票。在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。
配票完成后，12306将向配票成功的零散务工人员手机发送配票通知短信，零散务工人员在接到12306通知短信后，可于路局规定时间内到任意窗口凭乘车人二代身份证件原件支付取票。
凡发售的务工人员往返票退票时按客规规定办理。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
