首页 > 生活服务 > 缴费 导航

乘坐高铁火车什么时候需要补票 补票的原因

作者:whlw 时间:2019-08-07 10:12:25

我们乘坐高铁或者火车的时候,总会看到一些人在排队补票或者在车上补票,有时候自己买了票,可能因为自己的一时大意,就被乘务人员拉着需要补票。补票可以,但被周围的人看着补票就会觉得很尴尬。今天我们就来看一看到底什么时候需要补票,补票的原因,再买票的时候就杜绝这种现象的发生。

一、补票的情况和方法

1、乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续,办理时需要支付2元手续费。

在车上丢失车票的,则要及时向列车长提出补票,核收手续费;如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票的,核收退票费。

2、发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补收票价差额。

3、乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价。

13.jpg

二、补票且加收已乘区间票价50%费用的原因

1、乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价。持失效车票的乘客按照无票处理。

2、乘客使用伪造的或涂改的车票乘车时,铁路部门会按照无票处理并送交公安部门。

3、乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的,也按无票处理。

4、乘客使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

5、乘客持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,按照全价票价补收票价差额。

10.jpg

三、补收票价,并核收手续费的原因

1、没有按照规定购买儿童票的。

2、乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的,需要补收至前方下车站的票款。

3、乘客主动补票的或者经车站、列车长同意上车补票的。

14.jpg

四、不补票,只核收手续费的原因

1、旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。

2、旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。

3、持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

注:已经使用至到站的除外

8.jpg

展开剩余部分

相关文章

热门文章

用户留言 联系我们

跟帖评论